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方正在市群眾來訪接待中心接訪時強調堅持用心用情用力為民排憂解難 努力解決“一件事”推動解決“一類事”
瀏覽次數: 信息來源:池州政府網 發布時間:2022-06-21 10:01
        6月20日下午,市委書記方正來到市群眾來訪接待中心,采取電話預約與隨機接訪相結合的方式,共接待來訪群眾4批4人次,現場協調解決群眾反映的問題。市領導史孺牛參加。
  接訪中,方正認真傾聽群眾反映的問題和訴求,詳細了解信訪事項原委,與在場有關負責同志研究解決辦法,逐一給予來訪群眾明確的辦理意見。他指出,各級各相關部門要切實將以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作各方面和全過程,用心用情用力解決好群眾急難愁盼,維護好群眾合法權益。
  方正強調,要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真學習宣傳貫徹《信訪工作條例》,堅持將心比心、換位思考,始終帶著責任、帶著感情為民排憂解難。要健全工作機制,持續深化領導干部帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信,落實好首問負責、即問即辦原則,堅持依法依規、合情合理,切實把矛盾問題解決在萌芽狀態、化解在基層。要注重源頭預防,堅持舉一反三,善于從信訪工作中發現普遍性、集中性問題,找準癥結、精準施策,真正實現解決“一件事”推動解決“一類事”,以釘釘子精神把為民辦實事落到實處。

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